공감대1 공감대를 형성하는 7가지 방법 사람과 사람 사이에서는 대화만큼 중요한것이 없어요. 서로간의 소통이라는건 인간관계에서도 매우 중요하지만 마케팅 분야에서도 고객과의 소통은 필수입니다. 그렇다면 어떻게 해야 고객에게 내 상품/서비스를 어필할 수 있을까요? 이번시간에는 '공감' 이라는 키워드를 통해서 여러분께 알려드릴게요. 고객들이 원하는 건 뭘까요? 고객들이 원하는 니즈는 다양하겠지만 크게 2가지로 나눌 수 있어요. 첫번째는 나한테 맞는 정보성 컨텐츠이고 두번째는 재미있는 컨텐츠 입니다. 특히나 최근들어 SNS채널에서의 광고효과가 커짐에 따라서 많은 기업들이 인스타그램 등 여러 채널들을 활용해서 홍보를 하고있어요. 하지만 대부분의 경우 이러한 콘텐츠 제작시에 너무 딱딱한 글만을 고집하거나 혹은 전문용어로만 가득한 어려운 내용으로만 구성되어.. 2023. 3. 6. 이전 1 다음